炉石传说卡包误购处理及退款指南

　　炉石传说卡包误购处理指南

　　1. 联系客服团队

　　电话客服：拨打0571-28090163，联系官方客服解决。注意：卡包一经开启，无法退换。

　　在线申请：登录暴雪账号，在战网账号中找到退款页面，填写信息提交。注意：未使用货币或道具可退，已购买开启的物品无法退款。

　　2. 未开启卡包的处理

　　保持未开启：若卡包未开启，可联系客服换购或退款。一旦开启，只能分解卡牌合成新卡。

　　3. 游戏停服特殊情况

　　暴雪游戏停服：如2023年1月24日暴雪游戏停服，前账号数据及角色资料将被封存，可能无法退款。

　　建议

　　提前规划：购买前仔细查看卡包内容，确保所需。

　　及时联系：发现误购，尽快联系官方客服。

　　保留证据：联系客服时，保留购买记录、聊天记录等证据。